Formulaオンライントレードホーム > FAQ > ご注文について
- 何枚から取引ができますか?
- 注文を出す際の注意はありますか?
- 注文入力は難しくないですか?
- 注文の確認はどのようにすればいいですか?
- 注文の取消はいつでもできますか?
- 注文の変更はできますか?
- 注文の締切時間はありますか?
- 電話、メール、FAXでの注文も受けつけていますか?
- 代行発注とはどのようなサービスですか?
- 海外からでも注文は出せますか?
- 注文の有効期限は当日のみですか?
- 場節商品の注文において、注文の執行場節の指定はできますか?
- 当月限の新規注文はできますか?
- 夜中や休日に注文発注や、注文の取消しをすることはできますか?
- 注文枚数の設定はできますか?
- 指値注文の指定値段をキーボードで打ち込むのが面倒なのですが?
- 何枚から取引ができますか?
- 1枚からご注文いただけます。
- 注文を出す際の注意はありますか?
- 入力の間違えがない様、気をつけて下さい。入力後に確認画面が表示されますので確認後、注文ボタンを押して下さい。確認画面で間違いがあったときは「やりなおしボタン」を押し訂正して下さい。
当社のシステムでは誤入力の際のリスクを軽減させるため、初期の設定は1件の注文に対して50枚までの設定になっています。申し出を頂ければ1枚から1枚単位で設定することができます。これにより注文ミスによるお客様の負担を軽減することができます。また、50枚以上に設定を変更することもできます。
※)取引所の定めた建玉の限度を超えることとなる発注につきましては十分注意してください。
- 注文入力は難しくないですか?
- ほとんどの操作がマウスのみですので、操作マニュアルを見なくても注文発注が行えます。尚、操作マニュアルは取引画面内に用意しております。
- 注文の確認はどのようにすればいいですか?
- 発注した注文の内容確認、約定状況などは取引画面上の「注文一覧」画面にて確認をすることができます。また注文の成立をメールにてお知らせする「約定通知メール」サービスもご利用いただけますので、日中相場動向を見られない方も安心してトレードができます。
- 注文の取消はいつでもできますか?
- はい。未約定の注文に対して取消依頼を出すことができます。成立した注文は取り消しはできません。取引時間中の取消は、取消前に注文が成立している可能性もありますので取消依頼後は、取消ができているかの確認をして下さい。なお、東工取のザラバ商品に関して前場にて発注された注文は、前場引けの午前11時〜後場の注文受け開始の午後12時10分の間においては注文の取消しができません。場節注文の取消については注文締切り時間を過ぎている場合、取消はできません。また、取引時間外や休日の取消も行うことができます。
- 注文の変更はできますか?
- 注文の変更は、「注文取消し」画面上から変更したい注文をまず取消を行っていただき、取消し完了後「注文入力(新規・仕切り)」画面から再度発注を行って頂きます。尚、当社独自の「指値変更専用画面」では指値の値段を簡単に変更ができることからデイトレードやスイングトレード等の短期売買をされる方からの好評を得ています。
- 注文の締切時間はありますか?
- 注文は24時間いつでも取引画面から発注することができます。取引時間外の注文は取引が開始された時点で取引所に発注されます。取引時間中の注文は、ザラバ商品に関しては午前9:00〜午前11:00、午後12:30〜午後3:30まで執行されます。場節商品に関しては取引開始の10分前が締切時間です。それ以降の注文は次場節に執行されます。
- 電話、メール、FAXでの注文も受けつけていますか?
- メール、FAXでのご注文は一切受付けておりません。尚、お電話によるご注文に関しては「代行発注サービス」がご利用いただけます。
- 代行発注とはどのようなサービスですか?
- お客様のご事情によりPCやモバイルから注文を発注できない時に電話で担当オペレーターがご注文を受付けるサービスです。当社オンライントレードに口座をお持ちのお客様がご利用いただけます。取り扱い銘柄や手数料が異なりますので、事前にご確認ください。
- 海外からでも注文は出せますか?
- ご出張などで海外に行かれても、インターネットが利用できる環境であれば、取引画面にログインを行い注文を発注することができます。尚、当社オンライントレードにて口座開設のできるお客様は日本国内在住の方に限らせて頂きます。
- 注文の有効期限は当日のみですか?
- 取引画面によって異なります。日計り専用画面では「当日のみ」の設定となっていますが、他の注文画面では最大10営業日先まで注文を出し続けておくことができます。
- 場節商品の注文において、注文の執行場節の指定はできますか?
- 当日の注文に限り指定することができます。
- 当月限の新規注文はできますか?
- はい。但し、納会日当日に新規注文は発注できません。
- 夜中や休日に注文発注や、注文の取消しをすることはできますか?
- はい。ご注文は24時間、365日受けつけております。当社サーバーのメンテナンス時は除き、取引時間以外に受けつけた注文は直近の取引開始時より発注されます。
- 注文枚数の設定はできますか?
- 初期の設定は1件の注文に対して50枚までの設定になっています。申し出頂ければ1枚から1枚単位で設定することができます。これにより注文ミスによるお客様の負担を軽減することができます。また、納会日における当月限の新規注文、取引所の定めた建玉制限を超えるご注文はお受けしておりません。注文可能金額の範囲内で注文が可能です。
- 指値注文の指定値段をキーボードで打ち込むのが面倒なのですが?
- 当社オンライントレードでは、指値の指定値段を登録する欄に現在値が自動的に入力されております。この現在値から値段を変更する際にはキーボードを使わずにマウスで素早く変更できます。もちろんキーボードでの入力もできます。